Amit ügyfeleink mondanak a Higiguru-ról – és miért számít ez, ha Ön is vállalkozásban gondolkodik
Egy higiéniai beszállítót nem az alapján érdemes választani, hogy mit mond magáról – hanem azon, mit mondanak azok, akik már dolgoznak vele. Összegyűjtöttük, mit tapasztaltak valóban a Higiguru ügyfelei: vállalkozók, visszatérő cégek és azok, akik először próbáltak.
A legtöbb B2B vásárlási döntésnél három kérdés dől el az első megrendelésnél: van-e raktáron, ami kell – gyorsan megérkezik-e – és segítenek-e eligazodni, ha nem tudom pontosan, mit keresek. Ezekre a kérdésekre adnak választ az alábbi vélemények.
Mit mondanak azok, akik már döntöttek?
„Vállalkozóként kizárólag innen szerzem be a szükséges anyagokat évek óta.”
„Mindenük van, ami takarításhoz, pucoláshoz kell. Gél állagú vízkőoldó szuper! Szuper hely, közületi számlázásra van csak mód, de nem kell nagykerként kezelni – 1 flakon hypot is lehet kapni simán.”
„Az utolsó pillanatban érkeztem zárás előtt, de ez nem volt akadály – maximális kiszolgálásban volt részem! Mindig minden van, amiért megyek. Versenyképes árak, nagy választék. 👍”
„Nagyon széleskörű árukészlettel rendelkeznek és nagyon segítőkészek!”
„Rugalmas csapat, nagy raktárkészlet, takarításhoz szinte mindet biztosítanak. Képzett szervizes kollégák.”
„Kedves eladók, jó árak, széles tisztítószer választék.”
„Gyors, pontos, precíz!”
„Megbízható, profi, lelkiismeretes csapat. Csak ajánlani tudom.”
Mit jelent ez B2B szempontból?
A vélemények négy olyan erősséget rajzolnak ki, amelyek vállalati döntésnél valódi különbséget tesznek. Nem marketingszöveg – visszatérő visszajelzések, amelyek egymástól független ügyfelektől érkeztek.
„Mindig minden van, amiért megyek” – fogalmaz Gyula Balogh. „Mindenük van, ami takarításhoz kell” – erősíti meg Tamás Geröly. Egy B2B vásárló nem engedhet meg magának hiányt a polcon.
„Gyors, pontos, precíz” – írja Katalin Veszprémi. A rugalmas kiszolgálás még zárás előtti percekben is működik: Gyula Balogh az utolsó pillanatban érkezett, mégis maximális kiszolgálást kapott.
Több véleményben visszatér: „segítőkészek”, „kedvesek”. Egy profi higiéniai tanácsadó nem csak a pénztárnál áll – segít megtalálni a feladathoz leginkább illő terméket, még ha az csak egy flakon is.
„Versenyképes árak, nagy választék” – emeli ki Gyula Balogh. A közületi számlázás elérhető, de nem kötelező feltétel: egy flakon termék is megvehető nagyker minimum nélkül – ez kis vállalkozásoknak különösen fontos.
„Vállalkozóként kizárólag innen szerzem be a szükséges anyagokat évek óta.” – Adam Gal – Gallat, vállalkozó
Kinek éri meg a Higiguru-val dolgozni?
A visszajelzések alapján a Higiguru ügyfelei között van takarítócég, autódetailing vállalkozás, irodai beszerző és egyéni vállalkozó egyaránt. A közös pont: mindenki olyan partnert keres, ahol nem kell magyarázkodni, hogy mit keres – és ahol az, ami kell, tényleg megvan.
Rendszeresen rendel higiéniai termékeket, gyors kiszállítást vár, közületi számlára vesz, vagy szakmai tanácsra is szüksége van a termékkiválasztáshoz.
Csak alkalmanként rendel, kis mennyiségben próbálna ki egy új terméket, vagy nem biztos benne, melyik szer illik a feladatához – a kollégák eligazítanak.
Összefoglalva: nagy, azonnal elérhető raktárkészlet; gyors és pontos kiszállítás; segítőkész, szakmai tudással rendelkező kollégák; versenyképes árak és rugalmas rendelési feltételek – kis rendelésmennyiségtől is. Ezek azok az erősségek, amelyeket az ügyfelek egymástól függetlenül, éveken át következetesen megemlítenek.
Higiéniai termékek, eszközök és tanácsadás – közületi számlázással, gyors kiszállítással.
Forrás: Google vélemények – Higiguru | Verified ügyfélvisszajelzések · 4,9/5 · 95+ értékelés